“2009-2010年度全國質量工作先進單位和先進個人”表彰大會于9月20在人民大會堂隆重舉行，陽江十八子集團有限公司等86家企業受表彰，廣東省僅有志高、格力、中興等7家企業上榜。這是陽江企業繼陽東縣金輝五金制品有限公司獲得“國家出口免驗資格”后又一國家質量最高榮譽獎。

   據悉，全國質量工作先進單位和先進個人的表彰，是經中央評比達標表彰工作領導小組批準確認，按照《中華人民共和國產品質量法》以及《評比達標表彰活動管理辦法（試行）實施細則》的規定，由政府部門組織的全國質量管理領域唯一的表彰獎勵制度，是目前我國質量管理領域的最高榮譽。此殊榮的獲得，是陽江十八子集團為全市乃至全國五金刀剪行業做出的一項重大貢獻，樹立了行業發展的旅程碑。

   陽江市質監局以此為契機，9月29日，在陽江十八子舉辦“陽江市企業質量工作及卓越績效管理研討培訓班（第一期）”，邀請李積回總經理作經驗介紹，組織全市30家名優企業參加學習。通過本次培訓，推廣先進質量管理方法，引導企業實施卓越績效質量管理模式，幫助全市企業提升質量管理水平，促進產品質量穩定提高，降低成本，增強核心競爭力。

   會上，李積回分享了陽江十八子的寶貴質量管理經驗，為全市企業的質量管理工作推波助瀾。

   五次技術革命，奠定菜刀行業的龍頭地位

   1994年,首創連體直出刀具，解決傳統焊接刀具易斷柄的難題；1995年，首創符合中國家庭使用的日式多功能家用廚刀，引領中國刀具由單一功能走向多功能發展；1997年，首創套裝刀具，打破中國人送禮不送刀的禁  忌；
   1998年，與黃山鋼鐵廠合作，首創率先將軍工材料應用在民用不銹鋼刀具上；2004年，斥資興建精密特鋼廠，研發刀剪行業專用鋼材，首創全球“煉鋼、制刀、技術一體化”制刀模式。

  卓越品質，精益求精

   企業實施以質取勝的經營戰略，在行業率先通過并全面實施ISO9001：2000、ISO14001：。公司制定了“精益制刀，超越顧客的期望；節能降耗，遵循可持續發展”的質量環境方針。精益制刀，要求在制刀過程精益求精，不斷滿足用戶對用刀的需求變化，重視制刀過程中的每一個細節，力求做到最好，努力提供超出顧客期望值的產品和服務。

   陽江十八子沖破了利器行業不作質量保證的禁忌，在全國刀剪業中第一次向用戶推出售后服務的承諾：刀具在正常使用下，如屬質量問題（斷鋼、卷口、斷柄等）三個月內可退換，三年內保證使用，如有其他損壞，免費為之修復，郵資由本公司支付。此舉使消費者真切地感受到十八子產品的卓越品質及其優質的售后服務。

   經全國五金工業信息中心對全國菜刀行業統計調查，陽江十八子連續十四年產量、銷售量均列全國菜刀行業第一名，同時“十八子作”系列菜刀市場占有率最高，各項經濟指標居于行業前列。

   履行社會責任，推動行業發展

   作為行業的龍頭企業，陽江十八子不忘回報社會，熱心公益事業，據不完全統計，多年捐贈的財物已達1200多萬元。李積表示，“全國質量工作先進單位”榮譽的獲得，離不開各級政府和社會各界的支持和關懷。企業將積極推行卓越績效管理體系，實施先進的管理體制；全面推行及實施“標準化行為企業”管理，全面提升產品質量和公司管理水平；牽頭制訂《菜刀》的國家標準，為國內生產企業提供合理的生產標準依據，為中國刀剪行業的健康發展做出自己的貢獻。